남동구 구월동 화장실 하수구 역류! 해결법은 따로 있다?

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카페 화장실 하수구 역류 문제 해결 – 실전 사례 분석

카페 운영 중 화장실 하수구에서 물이 역류하는 문제는 단순한 불편을 넘어 고객 경험과 위생에 직접적인 영향을 미칩니다.

특히, 바닥에서 역류가 발생하면 지속적인 물청소가 필요하며, 악취까지 동반될 가능성이 커져 빠른 해결이 필수적입니다.

 

이번 사례는 실제 하수구 막힘 문제를 해결한 전문 작업 과정으로, 원인 분석부터 최적의 해결 방법까지 상세히 설명해 드립니다.

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긴급 출동 – 예상과 다른 문제의 시작

카페 사장님께서 다급한 목소리로 연락을 주셨습니다.

"화장실 바닥 하수구에서 물이 올라와서 손님들이 불편해하고 있어요. 빨리 좀 와주실 수 있을까요?"

현장 도착 후 확인해 보니, 화장실 바닥에 물이 고여 있었으며, 배수가 거의 이루어지지 않는 상태였습니다. 

하수구 내부를 살펴보니, 심각한 막힘이 발생한 것이 확실했습니다.

사장님께서는 "어제 한 손님이 바닥에 토를 한 것 같은데, 그 이후로 물이 안 내려가요."라고 말씀하셨습니다. 

 

처음에는 단순한 오염물로 인해 막힌 것이라 생각하고 기본적인 작업을 시작했습니다.

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1차 작업 – 물리적 흡입 및 초기 점검

우선 **석션기(강력한 흡입 장비)**를 사용하여 배관 내부의 오염물을 제거하는 작업을 진행했습니다.

이 과정에서 일반적인 이물질이 있으면 쉽게 배출될 수 있지만, 예상보다 배관 내 흡입이 원활하지 않았습니다.

흡입 작업 후에도 여전히 배수가 원활하지 않았으며, 물이 계속 역류하는 현상이 발견되었습니다. 

이 단계에서 단순한 오염물이 아니라, 내부에 더 깊은 문제가 있을 가능성을 고려해야 했습니다.

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정밀 진단 – 내시경 카메라 조사 및 원인 분석

문제를 보다 정확히 파악하기 위해 내시경 카메라를 삽입하여 배관 내부를 확인하였습니다.

카메라 영상을 통해 확인된 것은 예상보다 훨씬 심각한 문제였습니다.

✅ 유지방 덩어리 발견배관 내부에는 단순한 이물질이 아니라 두꺼운 유지방 덩어리가 쌓여 있었으며, 이로 인해 배수 흐름이 거의 막힌 상태였습니다. 

일반적으로 유지방은 기름기 있는 음식물 폐수가 장기간 흘러들어가면서 점점 굳어져 배관 벽에 달라붙습니다.

✅ 배관 구조적 문제또한, 배관이 직선으로 연결된 것이 아니라 일부 구간에서 급격한 꺾임이 있는 구조였습니다. 

이러한 구조에서는 유지방과 이물질이 특정 지점에서 쉽게 쌓이며, 장기간 방치될 경우 완전히 막힐 수 있습니다.

이러한 원인을 분석한 후, 일반적인 배관 청소 방식으로는 해결이 어렵다고 판단하여 보다 전문적인 작업을 진행하기로 결정했습니다.

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2차 작업 – 강력한 유지방 제거 작업

 

하수구 막힘을 근본적으로 해결하기 위해 전문 장비를 활용한 고강도 청소 작업을 진행하였습니다.

✅ 전동스프링 사용

● 유지방이 단단하게 굳어 있어, 강력한 회전력으로 배관 벽면을 긁어내는 작업을 수행했습니다.
● 수차례 반복하여 유지방을 최대한 분해하고, 일부 제거된 찌꺼기를 석션기로 흡입했습니다.

✅ 플렉스 샤프트 도입

● 전동스프링만으로는 배관 깊숙한 곳까지 완벽하게 청소할 수 없기 때문에, 플렉스 샤프트와 병행하여 스케일링 작업을 진행하였습니다.

이 두 가지 작업을 병행하면서, 막힘 원인을 완전히 제거할 수 있었습니다.

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최종 테스트 – 정상 배수 확인 및 유지 관리 방법 안내

배관 청소 작업을 마친 후, 다시 한번 물을 흘려보며 배수가 원활하게 이루어지는지 테스트했습니다.

 

배관 청소 작업을 마친 후, 다시 한 번 물을 흘려보며 배수가 원활하게 이루어지는지 테스트했습니다.

예상대로 물이 정상적으로 배출되었고, 더 이상 역류 현상도 발생하지 않았습니다.

고객님께 앞으로의 유지보수 방법에 대해 설명드렸습니다.

✅ 배관 막힘을 예방하는 관리 방법

● 주기적으로 뜨거운 물을 흘려보내 배관 내 기름 성분을 분해
● 음식물 찌꺼기 및 커피 찌꺼기 배수구 투입 금지
● 일정 주기로 배관 청소제 사용하여 내부 유지관리
● 6개월~1년마다 전문적인 배관 점검 및 청소 의뢰

이러한 관리 방법을 실천하면 배관 막힘 문제를 사전에 예방할 수 있으며, 장기적으로 위생적인 화장실 환경을 유지할 수 있습니다.

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고객 반응 및 작업 마무리

고객님께서는 작업이 끝난 후, "정말 빠르고 확실하게 해결해 주셨네요. 화장실이 이제야 정상적으로 쓸 수 있을 것 같아요!"라며 만족감을 표현하셨습니다.

배관 문제는 단순한 불편을 넘어서 영업 환경에도 영향을 미칠 수 있는 중요한 요소입니다. 

따라서 사전에 예방하는 것이 가장 좋은 방법이며, 문제가 발생했을 때는 신속한 대응과 정확한 진단이 필요합니다.

앞으로도 다양한 현장에서 전문적인 기술력을 바탕으로 최상의 배관 관리 서비스를 제공하도록 하겠습니다!

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